Sikkerhed & Privatliv
Hvordan vi beskytter dine data og privatliv.
Vi behandler dine oplysninger efter GDPR og de danske regler for sundhedsjournaler. Login sker med MitID, og data opbevares på servere i EU. Vi videregiver kun oplysninger til andre, når du beder om det, eller når loven kræver det — se vores privatlivspolitik.
Din patientjournal — billeder, symptombeskrivelser og lægens vurdering — opbevares i mindst 10 år fra seneste optegnelse, som journalføringsbekendtgørelsen kræver. Pligten gælder også, hvis du sletter din konto. Betalingsoplysninger gemmes i 5 år efter regnskabsårets udløb efter bogføringsloven, supportkorrespondance i op til 3 år og tekniske brugsdata i op til 12 måneder. Se privatlivspolitikken for detaljerne.